Brugsvilkår for toldmodulet

Version 1.0 · gælder fra 2026-09-04 · beta

1. Hvad modulet gør

Modulet analyserer de toldangivelser, som Kunden uploader til systemet, og markerer strukturelle uoverensstemmelser — et manglende bevis for præferenceoprindelse, et gentaget MRN-nummer og andre tekniske kendetegn. Hver markeret sag præsenteres med en henvisning til den relevante bestemmelse i EU-toldkodeksen.

2. Hvad modulet ikke gør

Modulet yder ikke told- eller skatterådgivning, vurderer ikke Kundens situation juridisk, forudsiger ikke et refunderbart beløb, indgiver ikke ansøgninger til toldmyndighederne og optræder ikke som Kundens toldrepræsentant. Den viste toldsatsforskel er en matematisk forskel mellem to satser, anvendt på Kundens egne angivelsesdata, og er ikke en forudsigelse af en toldafgørelse.

3. Kundens ansvar

Beslutningen om at indgive en ansøgning træffes af Kunden selvstændigt eller via sin toldrepræsentant. Kunden er ansvarlig for rigtigheden af ansøgningens indhold og for de retlige konsekvenser af at indgive den. En ubegrundet anmodning om toldrefusion medfører i visse medlemsstater administrativt eller strafferetligt ansvar, og dette ansvar påhviler den person, der indgiver ansøgningen.

4. Betastatus

Modulet leveres i beta. Leverandøren garanterer ikke opdagelsesnøjagtighed og hæfter hverken for oversete uoverensstemmelser (falsk negative resultater) eller for markerede sager, der viser sig at være ubegrundede (falsk positive resultater). Modulets funktionalitet kan ændres uden forudgående varsel. I betaperioden er Leverandørens ansvar begrænset til det beløb, Kunden har betalt for modulet i de foregående 12 måneder.

5. Fakturering af løbende kontrol

Tillæg til Cargo Intelligence-planen — 59 €/md. ekskl. moms (for D&D-revisionskunder — 39 €/md.). Prisen inkluderer op til 250 angivelser om måneden; derudover 0,45 € pr. angivelse.

6. Fakturering af historisk revision

6.1. Gebyr — 25 % af det beløb, Kunden faktisk har fået tilbagebetalt, dog højst 5.000 € pr. MRN-nummer. Der opkræves intet gebyr, hvis det tilbagebetalte beløb ikke overstiger 100 €.

6.2. Kunden forpligter sig til at afslutte hver af modulet markerede sag i systemet med angivelse af resultatet inden for 30 dage efter modtagelse af toldafgørelsen. Ved en imødekommet ansøgning uploader Kunden toldafgørelsen eller en kontoudskrift, der bekræfter det modtagne beløb.

6.3. Gebyret gælder for hver sag, hvor der er indgivet ansøgning inden for 12 måneder efter modulets markering, uanset hvem der har udarbejdet og indgivet ansøgningen.

6.4. Leverandøren har ret til, højst én gang om året og med 14 dages varsel, at anmode Kunden om at fremlægge de toldafgørelser, der er knyttet til markerede sager. Kunden forpligter sig til at fremlægge dem inden for 30 dage.

6.5. Konstateres det, at Kunden ikke har indberettet et tilbagebetalt beløb, anvendes gebyret i punkt 6.1 sammen med 0,05 % morarente for hver forsinket dag fra den dag, indberetningen skulle have været foretaget.

6.6. Afregning sker i euro. Priserne er angivet ekskl. moms. For kunder fra andre EU-medlemsstater med gyldigt momsregistreringsnummer anvendes omvendt betalingspligt.

7. Data

Toldangivelser og tilhørende dokumenter opbevares i 40 måneder fra upload. Fristen er baseret på den treårige ansøgningsfrist i EU-toldkodeksen plus den tid, der kræves til behandling af en ansøgning. Behandlingen sker på grundlag af en databehandleraftale (art. 28 GDPR).

8. Opsigelse

Kunden kan deaktivere modulet når som helst. Forpligtelserne i punkt 6.2-6.4 forbliver gældende i yderligere 12 måneder efter deaktivering for sager, der blev markeret i den aktive periode.