Demurrit Cargo Intelligence

Regulamin korzystania z Modułu Celnego

Wersja 1.0 · obowiązuje od 2026-09-04 · beta

1. Co robi moduł

Moduł analizuje zgłoszenia celne przesłane przez Klienta do systemu i oznacza rozbieżności strukturalne — brakujący dowód pochodzenia preferencyjnego, powtarzający się numer MRN i inne cechy techniczne. Każdy oznaczony przypadek przedstawiany jest z odniesieniem do właściwego przepisu Unijnego Kodeksu Celnego.

2. Czego moduł nie robi

Moduł nie udziela porady celnej ani podatkowej, nie ocenia prawnie sytuacji Klienta, nie przewiduje kwoty zwrotu, nie składa wniosków do organów celnych i nie działa jako przedstawiciel celny Klienta. Wyświetlana różnica stawek jest matematyczną różnicą między dwiema stawkami, zastosowaną do własnych danych zgłoszeniowych Klienta, i nie stanowi przewidywania decyzji celnej.

3. Odpowiedzialność Klienta

Decyzję o złożeniu wniosku podejmuje Klient samodzielnie lub za pośrednictwem swojej agencji celnej. Klient odpowiada za prawidłowość treści wniosku oraz za prawne skutki jego złożenia. Nieuzasadniony wniosek o zwrot cła w niektórych państwach członkowskich rodzi odpowiedzialność administracyjną lub karną, a odpowiedzialność ta spoczywa na osobie składającej wniosek.

4. Tryb beta

Moduł udostępniany jest w trybie beta. Dostawca nie gwarantuje dokładności wykrywania i nie ponosi odpowiedzialności ani za niezauważone rozbieżności (wyniki fałszywie negatywne), ani za oznaczone przypadki, które okazały się nieuzasadnione (wyniki fałszywie pozytywne). Funkcjonalność modułu może się zmieniać bez uprzedniego powiadomienia. W okresie beta odpowiedzialność Dostawcy jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez Klienta za moduł w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

5. Rozliczenia za kontrolę bieżącą

Dodatek do planu Cargo Intelligence — 59 €/mies. netto (dla klientów audytu D&D — 39 €/mies.). Cena obejmuje do 250 zgłoszeń miesięcznie; powyżej tego — 0,45 € za zgłoszenie.

6. Rozliczenia za audyt historyczny

6.1. Opłata — 25% kwoty faktycznie odzyskanej przez Klienta, nie więcej jednak niż 5000 € za jeden numer MRN. Opłata nie ma zastosowania, jeśli odzyskana kwota nie przekracza 100 €.

6.2. Klient zobowiązuje się zamknąć w systemie każdy oznaczony przez moduł przypadek, wskazując wynik, w ciągu 30 dni od otrzymania decyzji celnej. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia wniosku Klient przesyła decyzję celną lub wyciąg bankowy potwierdzający otrzymaną kwotę.

6.3. Opłata ma zastosowanie do każdego przypadku, dla którego wniosek złożono w ciągu 12 miesięcy od oznaczenia przez moduł, niezależnie od tego, kto przygotował i złożył wniosek.

6.4. Dostawca ma prawo, nie częściej niż raz w roku i z 14-dniowym wyprzedzeniem, zażądać od Klienta przedstawienia decyzji celnych związanych z oznaczonymi przypadkami. Klient zobowiązuje się je przedstawić w ciągu 30 dni.

6.5. W przypadku stwierdzenia, że Klient nie zgłosił odzyskanej kwoty, stosuje się opłatę przewidzianą w pkt 6.1 oraz odsetki w wysokości 0,05% za każdy dzień zwłoki od dnia, w którym zgłoszenie powinno było nastąpić.

6.6. Rozliczenia w euro. Ceny podano netto. Wobec klientów z innych państw członkowskich UE posiadających ważny numer VAT stosuje się odwrotne obciążenie podatkowe.

7. Dane

Zgłoszenia celne i powiązane dokumenty przechowywane są przez 40 miesięcy od przesłania. Termin ten wynika z trzyletniego terminu składania wniosków przewidzianego w Unijnym Kodeksie Celnym oraz czasu potrzebnego na rozpatrzenie wniosku. Przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO).

8. Zakończenie

Klient może wyłączyć moduł w dowolnym momencie. Obowiązki wynikające z pkt 6.2-6.4 pozostają w mocy przez kolejne 12 miesięcy po wyłączeniu w odniesieniu do przypadków oznaczonych w okresie aktywności.